Утверждаю:
Индивидуальный предприниматель Березников Вячеслав Олегович
Редакция № 1 от «1» августа 2026 года
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
сервиса объявлений «ДамБери»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является официальным документом Индивидуального предпринимателя Березникова Вячеслава Олеговича (ИНН 616606340351, ОГРНИП 319619600003558, адрес: Российская Федерация, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, д. 85/1, кв. 139), далее — «Оператор», и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса объявлений «ДамБери» (далее — «Сервис»): сайта https://damberi.ru, мини-приложения https://damberi.ru/app и ботов «ДамБери | Доска объявлений» в мессенджерах MAX и Telegram (https://t.me/DamBeri_bot). Далее по тексту «Мессенджер» — тот из указанных мессенджеров, которым пользуется пользователь.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и публикуется в порядке части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, не допуская обработки данных, несовместимой с целями сбора, и не допуская избыточности обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях Сервиса. Политика не регулирует отношения между пользователем и владельцами мессенджеров MAX и Telegram и не заменяет документы этих мессенджеров.
1.3. Оператор не проверяет достоверность сведений, предоставляемых пользователем, исходя из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и принадлежащие ему контактные данные.
1.4. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель Березников Вячеслав Олегович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных и определяющий её цели и состав.
2.4. Пользователь — лицо, использующее Сервис.
2.5. Персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом путём дачи согласия в порядке статьи 10.1 Закона о персональных данных.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
3.1. Данные, получаемые из Мессенджера при входе в Сервис: идентификатор пользователя, отображаемое имя, имя пользователя (username), фотография профиля (если открыта настройками мессенджера).
3.2. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:
— номер телефона (передаётся по кнопке подтверждения контакта в мессенджере и требуется для публикации объявлений);
— адрес электронной почты (для направления кассового чека при оплате);
— город, а также адрес и координаты объекта, если пользователь указывает их в объявлении;
— содержание объявлений: название, описание, цена, характеристики, фотографии;
— сведения о магазине (название, описание, изображение) при оформлении витрины;
— содержание обращений в поддержку и отзывов.
3.3. Данные, формируемые автоматически при использовании Сервиса: сведения о просмотрах и откликах, избранном, подписках и уведомлениях, дата и время действий, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie на сайте, журналы сервера.
3.4. Данные о платежах: дата, сумма, назначение платежа, статус, идентификатор платежа и маскированный номер банковской карты (последние четыре цифры и платёжная система), получаемые от платёжного сервиса. Полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности Оператору не передаются и им не обрабатываются.
3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Если пользователь размещает такие сведения в объявлении по своей инициативе, он делает это на свой риск и вправе удалить их в любой момент.
4. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Предоставление доступа к Сервису, создание и ведение учётной записи, идентификация пользователя. Основание: договор с пользователем (публичная оферта, https://damberi.ru/offer), пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных; согласие пользователя.
4.2. Размещение и показ объявлений, поиск и подбор объявлений, работа избранного и подписок. Основание: договор с пользователем; согласие пользователя, в том числе согласие на распространение персональных данных, размещаемых в объявлении.
4.3. Обеспечение связи между пользователями по поводу объявлений. Основание: договор с пользователем.
4.4. Оказание платных услуг, приём платежей, оформление кассовых чеков, возвраты. Основание: договор с пользователем; Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ; законодательство о бухгалтерском учёте и налогах.
4.5. Направление сервисных сообщений: о статусе объявления, окончании срока показа, оплате, продлении подписки, ответах поддержки. Основание: договор с пользователем.
4.6. Направление уведомлений о новых объявлениях по сохранённым запросам и подпискам на продавцов. Основание: согласие пользователя, выраженное включением соответствующей настройки в Сервисе.
4.7. Направление рекламных и информационных сообщений. Основание: отдельное согласие пользователя (https://damberi.ru/mailing), часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
4.8. Модерация содержания, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, обеспечение безопасности Сервиса и его пользователей. Основание: законные интересы Оператора, пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.
4.9. Улучшение Сервиса, статистика и аналитика в обезличенном виде. Основание: законные интересы Оператора.
4.10. Рассмотрение обращений, претензий и защита прав Оператора в суде. Основание: пункты 5 и 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.
5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по внутренней сети Оператора и по сети «Интернет».
5.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, за исключением автоматической модерации объявлений; результат такой модерации пользователь вправе оспорить, обратившись в поддержку.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4, и на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность:
— владельцу Мессенджера, через который пользователь работает с Сервисом (MAX или Telegram), — в объёме, необходимом для работы бота и мини-приложения и доставки сообщений;
— платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — в объёме, необходимом для проведения платежа, формирования кассового чека и возврата;
— поставщику услуг размещения оборудования (хостинга) на территории Российской Федерации;
— сервису подсказок адресов и картографическим сервисам — при вводе адреса в объявлении, в объёме введённого адресного запроса.
6.2. Сведения, размещённые пользователем в объявлении (имя, город, адрес и координаты, если указаны, фотографии, тексты), публикуются в открытом доступе на сайте, в мини-приложении и могут индексироваться поисковыми системами. Это распространение персональных данных, осуществляемое по воле пользователя; пользователь вправе в любой момент снять объявление с показа или удалить его.
6.3. Оператор вправе передать персональные данные государственным органам по их законному требованию, а также в объёме, необходимом для защиты прав Оператора и других пользователей.
6.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях, не связанных с Сервисом.
7. МЕСТО ХРАНЕНИЯ. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
7.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).
7.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
8.1. Данные учётной записи и объявлений хранятся в течение всего периода использования Сервиса и 3 (трёх) лет после последнего входа пользователя либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
8.2. Сведения о платежах и документы, подтверждающие расчёты, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах, — не менее 5 (пяти) лет.
8.3. Обращения в поддержку и переписка по ним хранятся 3 (три) года с даты последнего сообщения.
8.4. По истечении сроков хранения либо при достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
9. ЗАЩИТА ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
— назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
— ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, и ведёт их учёт;
— передаёт данные по защищённому протоколу (HTTPS);
— хранит номера телефонов пользователей в зашифрованном виде;
— не отображает номер телефона продавца другим пользователям;
— регулярно создаёт резервные копии и контролирует доступ к серверам.
9.2. Оператор не несёт ответственности за сохранность данных, которые пользователь самостоятельно разместил в открытом доступе, а также за действия третьих лиц, получивших доступ к устройству или учётной записи пользователя в мессенджере.
10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
10.1. Пользователь вправе:
— получить сведения об обработке его персональных данных, в том числе о целях, способах, сроках и лицах, которым данные передаются;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от рекламных сообщений;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.2. Запрос направляется через раздел «Поддержка» в Сервисе или на адрес support@damberi.ru и должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя (идентификатор в Мессенджере либо номер телефона, указанный в Сервисе). Ответ предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением пользователя.
10.3. Пользователь вправе самостоятельно изменить или удалить свои данные в Сервисе: отредактировать или удалить объявление, изменить сведения о магазине, отключить уведомления, отвязать банковскую карту.
10.4. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление данных, за исключением случаев, когда обработка продолжается на основаниях, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона о персональных данных. Отзыв согласия делает невозможным дальнейшее использование Сервиса.
11. ФАЙЛЫ COOKIE
11.1. На сайте Сервиса используются файлы cookie и аналогичные технологии — для работы сессии, сохранения выбранного города и настроек, а также для сбора обезличенной статистики посещений.
11.2. Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера; в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
12. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
12.1. Сервис не адресован лицам младше четырнадцати лет; Оператор не собирает намеренно их персональные данные. Лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет используют Сервис с согласия законных представителей.
12.2. При обнаружении данных, полученных от лица младше четырнадцати лет без согласия законного представителя, Оператор удаляет такие данные.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется по адресу https://damberi.ru/privacy и вступает в силу с момента публикации.
13.2. Действующая редакция Политики доступна по адресу https://damberi.ru/privacy постоянно и бесплатно.
14. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Березников Вячеслав Олегович
ИНН 616606340351
ОГРНИП 319619600003558
Адрес: Российская Федерация, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, д. 85/1, кв. 139
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@damberi.ru
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Березников Вячеслав Олегович